En este programa conocerás los más recientes avances en modelado, análisis, control y optimización de procesos. Matricúlate ahora y expande tu talento”

Para ser exitosas, las empresas necesitan optimizar sus procesos internos, de modo que todos sus departamentos y miembros trabajen de forma conjunta y eficaz. Por eso, se deben tener en cuenta las metodologías más efectivas de mejora continua para incrementar la eficiencia de las decisiones y las acciones en el seno de un entorno empresarial cambiante como el actual. En este sentido, los profesionales deben estar actualizados para poder innovar y prestar un mejor servicio a las empresas.

Con esta especialización profesional potenciarás tu currículo, con competencias ajustadas a la realidad del ámbito laboral actual. Conocerás las técnicas de innovación, así como los métodos para medir y controlar el desempeño mayormente implementados. En 4 módulos de estudio 100% online, estarás preparándote para la gestión del cambio y la transformación de la organización, a una orientada a procesos.

Analizarás las mejores estrategias digitales de marketing, los nuevos canales de venta y soporte. Te adentrarás en el Business Process Management, una potente herramienta para modelar los flujos de trabajo y que incluye los elementos necesarios para una implementación exitosa. Estudiarás los modelos de referencias de procesos APQC y SCOR, además de otros tipos de modelado de procesos tal como: Swim Lanes, Flow Charting, Event Process Chain, entre otros. Todo esto y más, desde la comodidad de tu dispositivo, sin límites ni complicaciones. 

Accede 100% online al contenido más actualizado sobre Business Process Management (BPM) una potente herramienta para modelar los flujos de trabajo” 

Al completar esta especialización profesional podrás desenvolverte en la empresa moderna con la aplicación de modelos de negocio efectivos y actualizados de acuerdo a la realidad de los recursos de la compañía y sus objetivos, optimizando la operatividad con las nuevas herramientas que ofrece la tecnología, tal como el Business Process Management (BPM). 

1. Aplicar el uso de las nuevas herramientas tecnológicas en tu organización   
2. Analizar el beneficio del análisis de los datos y como estos te permitirán tomar asertivas 
3. Identificar cuando es necesario acudir al BPM teniendo en cuenta su aplicabilidad en los diversos sectores 
4. Reconocer si la empresa cuenta con los elementos necesarios para una implementación exitosa del proyecto BPM y establecer las ventajas que trae usar BPM dentro de las organizaciones 
5. Identificar los aspectos relevantes para decidir el tipo de modelado adecuado e identificar los factores que generen oportunidades de mejora utilizando Softwares BPMS 
6. Dominar la simulación diferentes alternativas de procesos para seleccionar el más adecuado 
7. Identificar qué tipos de indicadores de gestión desarrollar según nivel de la organización y aplicar los diferentes métodos para medir y controlar procesos 
8. Interpretar la data extraída mediante la minería de procesos y business intelligence