Preguntas Frecuentes

El estudio se desarrolla de forma autónoma a distancia, a través de la Plataforma de Teleformación (LMS) de Tech Formación Profesional, denominada Campus Virtual, al que se puede acceder desde este mismo portal web.
El responsable de la docencia y los contenidos es Tech Formación Profesional Iberia S.L.

Tras formalizar la matrícula en el curso de su interés, el estudiante recibirá sus credenciales de acceso a la plataforma por email, con un usuario y una contraseña. A partir de ese momento ya podrá comenzar con la formación accediendo al Campus Virtual a través de este portal web.

Es posible que el mail con las credenciales de acceso haya ido a parar a la bandeja de correo no deseado. En caso de no encontrarlas, hay que contactar con el asesor académico personal asignado o con el departamento de atención al estudiante, a través del teléfono (+34) 965 07 50 67, o a la dirección de correo electrónico [email protected].

No. Una vez finalice el curso el estudiante no podrá acceder a los contenidos. Por ello, es de vital importancia descargarse los materiales antes de que la formación llegue a su fecha de fin. Podrá encontrar los comandos para descargar todos los contenidos en el interior del Campus Virtual.

Para acceder a su Campus Virtual debe hacerlo a través del link www.tech-fp.com/campus, y una vez allí, introducir las credenciales de acceso:
Usuario: TECHTITUTE
Contraseña: XXXXXXX
Se recomienda que para acceder al campus se copie y pegue el usuario y contraseña para evitar errores.

TECH Formación Profesional es un centro de formación profesional digital con reconocimiento a nivel internacional, que forma parte del Grupo Educativo TECH. Está autorizado por la Consejería de Educación, Universidades, Ciencia y Portavocía de la Comunidad de Madrid para impartir Ciclos de Grado medio y Superior en las modalidades de presencial y a distancia. Además, también está autorizado por la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo de la Comunidad de Madrid para la impartición de Certificados de Profesionalidad en la modalidad presencial y en la modalidad a distancia.
TECH Formación Profesional es el centro de Formación Profesional nacido y diseñado en la Era Digital para la Era Digital. Con la misión transformadora de crear una Formación Profesional de élite para todos. Con la visión de cambiar la formación profesional en nuestra área idiomática. Con un equipo humano especialista en la educación online, que arrastra una experiencia de mucho éxito que acompaña con verdadera vocación docente. Tiene los medios económicos y técnicos que le permiten constituirse como una organización exponencial. Ofrece el mayor número de titulaciones de formación profesional entre las que hay: Titulaciones Oficiales de Formación Profesional de Grado Medio, Titulaciones Oficiales de Formación Profesional Grado Superior, Certificados de Profesionalidad Oficiales, Programas Propios y Programas Homologables. En total, más de 4,000 programas profesionales abarcando la gran mayoría de las familias profesionales y de las áreas de conocimiento.

TECH FORMACIÓN PROFESIONAL IBERIA SL, es una sociedad mercantil española dedicada a la comercialización desde España y al soporte administrativo aparejado de programas propios de formación profesional online que desarrollan e imparten los distintos centros de terceros o del propio grupo educativo en el extranjero contenidas en la presente página web. Es, además, el titular de este portal de venta.

En un plazo máximo de tres días desde que se haya realizado el pago del curso, se recibirá un correo electrónico con las credenciales de acceso y las instrucciones para poder acceder al Campus Virtual.

Todos los materiales de trabajo se encuentran disponibles en el Campus Virtual. La tipología de estos materiales varía en función del tipo de programa, de la materia, la metodología, etc.

El Campus Virtual dispone de todos los recursos que se necesitan para realizar un programa online. Por ejemplo, se podrá hacer uso de herramientas de comunicación con el tutor o docentes (avisos, chat, correo del tutor para consultas, etc.). También dispondrá de recursos asociados a la materia del programa (material complementario, enlaces, bibliografía, etc.).

Los tiempos están especificados en la descripción del curso. Sugerimos prestar atención a los plazos establecidos, y programar el tiempo en función de estos.

Aquí no hay normas fijas. Una de las principales ventajas de la formación online asincrónica es la libertad de horarios y la autogestión del tiempo. Se podrá dedicar el tiempo deseado, siempre teniendo en cuenta los plazos de inicio y fin de la formación. Se podrá dedicar más tiempo y terminar antes el programa en aquellos casos que se permita el curso intensivo. No hay límite de lecciones o ejercicios a realizar por día. A los materiales se podrá acceder durante las 24 horas del día 7 días a la semana. En aquellos casos que no se permita el curso intensivo del programa, vendrán los tiempos planificados en el calendario de aperturas del programa y las fechas concretas junto a cada tema en el Campus Virtual.

Se podrá poner en contacto con [email protected] si no puede finalizar el curso en tiempo y forma. Si el motivo es de fuerza mayor, TECH Formación Profesional valorará una solución para cada caso.

La documentación se tiene que adjuntar por el alumno cuando el Campus Virtual lo requiera, haciendo clic sobre Documentación Requerida y posteriormente Subir Archivo.
Se deberá adjuntar la titulación académica y el DNI por ambas caras en cada formación que realice.

La documentación es bloqueante, y hasta que no se suban los documentos y Secretaría la valide no se podrá proseguir con la formación.
La documentación se valida en un período máximo de 24 horas.

Actualmente esta aplicación en el campus virtual ha quedado inhabilitada por el momento. En breve se volverá a habilitar.

Al acceder a su formación, en el apartado izquierdo de la pantalla se podrá acceder al apartado Comunicación.

Dentro se podrá acceder al apartado Mensajes, y escribir en la casilla “nuevo” el mensaje que se quiera enviar al tutor o al docente, o hacer cualquier consulta para su resolución.

El contenido se habilita progresivamente según va avanzando en la formación. Los exámenes que serán designados en cada tema son obligatorios. Hasta que no se realice el examen no se podrá acceder al siguiente tema.
Para acceder a su formación es importante que primero se validen los datos personales y estos sean aceptados. Después aparecerá la pantalla de la aceptación de la normativa, que tendrá que ser aceptada también. Una vez sea aceptada el estudiante ya podrá iniciar su formación.

Es muy importante que al inicio de acceso al campus se rellenen correctamente los datos personales. Este paso es fundamental para evitar errores en la titulación que se emitirá al final de la formación y en el envío de su documentación.

Una vez el estudiante termine su formación, deberá tramitar su titulación para poder salir en las actas. Si no puede tramitar la misma puede ser por tres motivos:

• Que no haya conseguido aprobar todas las evaluaciones.
• Que no haya realizado el 100% del contenido.
• Que no haya respondido de forma completa la encuesta final.

En los programas de formación 100% online, las fechas de calendario sólo indican cuándo se podrá tener acceso a los contenidos de cada tema, estas mismas están indicadas en el plan de formación de cada programa, desde donde se podrá realizar el acceso efectivo al curso de los materiales.

Hay que hacer clic sobre el botón rojo denominado “inscríbete ahora”, se deberá completar el formulario, se introducirá la información de forma precisa para garantizar que los datos del estudiante sean correctos.
Para recibir las credenciales de acceso será necesario pagar el precio del programa a través de la aplicación de pago seguro de este portal web. En caso necesario, el asesor académico, que esté acompañando al estudiante en el proceso de inscripción, podrá solicitar los datos de la tarjeta de crédito para domiciliar de forma automática las cuotas. Los datos personales y económicos de los estudiantes serán encriptados de forma segura y TECH no los guardará ni hará uso de estos de un modo diferente al acordado con el estudiante.

Cuando se realice la inscripción en el programa deseado, el estudiante recibirá un email confirmatorio en el que encontrará todos los detalles de la matrícula.
Siempre se podrá consultar otras formas de pago a través los asesores telefónicos en el (+34) 965 07 50 67.

Si un estudiante se inscribe y realiza el pago correspondiente, y luego por cualquier motivo no puede comenzar el programa, debe comunicarlo formalmente para evaluar la posibilidad de que comience en otra fecha.
Es importante que se conozca que el importe ya pagado del programa no es reembolsable en ningún caso, y la baja del curso se tendrá que evaluar por el departamento correspondiente en cada caso.
Sabiendo que las formaciones online están dentro de las excepciones del artículo 103 apartado m) de la Ley 3/2014, de 27 de marzo Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias, y una vez se acceda a la formación el periodo legal de desistimiento queda sin efecto.

La formación tiene plazo inicial y final, sino se terminara en ese plazo el estudiante tendría que optar por la rematrícula, con la que obtendría el mismo plazo que tuvo con anterioridad.

En caso de que su asesor personal le haya facilitado el pago diferido de su programa a plazos, los pagos deberán ser abonados del día 1 al día 5 de cada mes.
Es importante destacar que el primer pago corresponde a la matrícula y, por consiguiente, la reserva de plaza en la formación correspondiente.
Una vez aprobadas las evaluaciones, será necesario que se hayan realizado todos los pagos para poder solicitar el trámite de expedición de título o el certificado provisional del programa que haya cursado.

Depende del programa elegido, en los programas formativos con practicas en empresas se indicará con detalle su funcionamiento dentro del mismo.

En el caso de los programas propios de Tech Formación Profesional, las actas salen a mes vencido, a partir de la emisión de las actas su titulación será recibida en un plazo de dos meses y medio a tres.
En el caso de títulos oficiales como los Ciclos Formativos Oficiales de Grado Medio y superior, será la Consejería de Educación, Universidades, Ciencia y Portavocía de la Comunidad de Madrid quien emite su título y no tienen un plazo establecido, sin embargo, se podrá optar por la solicitud de la Certificación Académica que cuenta con la misma validez que el título oficial.
Y en el caso de los Certificados de Profesionalidad Oficiales será la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo de la Comunidad de Madrid quien emite los títulos y tampoco tienen un plazo establecido. Con anterioridad se podrán recibir las acreditaciones parciales que son títulos provisionales que emite el organismo competente y reconocen, de manera oficial, la finalización y superación de los módulos formativos que componen un Certificado de Profesionalidad.
Una vez finalizados los módulos, Tech Formación Profesional remitirá toda la documentación (exámenes, informes de evaluación y aprendizaje, documentación de prácticas, etc.) al organismo competente para que lo revise y valide. Este proceso puede variar desde dos semanas a dos meses, dependiendo del volumen de trabajo. Una vez comprobada la documentación, se procederá a la expedición de las acreditaciones parciales que recibiremos en TECH Formación Profesional y reenviaremos a cada alumno por correo electrónico

Cada programa formativo tiene unos criterios, aunque en todos los casos se deberá cumplir lo siguiente: para salir como apto en su formación es necesario que su nota media sea superior al 5 y que el estudiante haya visualizado el 100% de los contenidos de la formación.

Cada examen tiene dos intentos. El sistema se quedará con la nota mayor entre ambos. En el caso de los ciclos formativos de Grado Medio y Grado Superior habrá un examen final presencial por cada módulo y un examen de recuperación si el primero se suspende.

En Tech Formación Profesional disponemos de nueve tipos de cursos para adaptarnos a todas las necesidades, deseos y circunstancias personales como puedan ser la titulación previa o la experiencia.
Algunos de ellos conducen a una titulación otorgada por Tech Formación Profesional y otros conducen a una titulación oficial otorgada por los órganos competentes de las Comunidades Autónomas. Toda la formación impartida por TECH permite la acreditación parcial de competencias profesionales, que se corresponde con el sistema de cualificación profesional actual y el mercado laboral, la acreditación de estas competencias te abrirán las puertas de las organizaciones profesionales más exigentes de cada sector.

1. Formación Profesional de Grado Superior (Curso Oficial. Titulación Oficial directa)
Duración: 2.000 horas acreditadas. 2 años académicos para cursarlo
Título: Técnico superior en …….
La formación profesional de Grado Superior, curso oficial, como su propio nombre indica es un curso oficial autorizado por la Comunidad de Madrid que es el organismo competente y que expedirá tu título oficial.
Esta formación consta de 2000 horas que se dividen en 2 años académicos (primero y segundo) que comienzan en octubre y finalizan en junio cada uno, podrás estudiar a tu ritmo siempre dentro de estos periodos.
Al finalizar ambos cursos (primero y segundo) si apruebas todas las asignaturas, incluido el módulo de prácticas en empresas, obtendrás tu título oficial de Técnico Superior sin más requisitos que la solicitud de este y el pago de las tasas oficiales.
La Formación Profesional requiere una titulación previa de bachiller o equivalente o superior para poder iniciar el curso. En el propio curso lo encontrarás más detallado.

2. Formación Profesional de Grado Medio (Curso Oficial. Titulación Oficial directa)
Duración: 2.000 horas acreditadas. 2 años académicos para cursarlo
Título: Técnico en …….
La formación profesional de Grado Medio, curso oficial, como su propio nombre indica es un curso oficial autorizado por la Comunidad de Madrid que es el organismo que expedirá tu título oficial.
Esta formación consta de 2000 horas que se dividen en 2 años académicos (primero y segundo) que comienzan en octubre y finalizan en junio cada uno, podrás estudiar a tu ritmo siempre dentro de estos periodos.
Al finalizar ambos cursos (primero y segundo) si apruebas todas las asignaturas, incluido el módulo de prácticas en empresas, obtendrás tu título oficial de Técnico sin más requisitos que la solicitud de este y el pago de las tasas oficiales.
La Formación Profesional de Grado Medio requiere una titulación previa de ESO o equivalente o superior para poder iniciar el curso. En el propio curso lo encontrarás más detallado.

3. Máster Profesional
Duración: 1.500 horas acreditadas – 1 año para cursarlo
Este programa está dirigido a todos los profesionales que, teniendo una cualificación profesional desean ampliar conocimientos o reciclarse mediante una amplia formación de calidad más profesional, de carácter actual y altamente demanda por el mercado laboral.
No requieren titulaciones previas, aunque si conocimientos profesionales previos que serán evaluados en cada caso.

4. Especialización Profesional
Duración: Entre 400-600 horas acreditadas - 6 meses para cursarlo
El programa de especialización profesional está dirigido a todos los profesionales que desean alcanzar una especialización y/o actualización dentro de un área o ámbito.
Los cursos de especialización permiten una actualización o ampliación de forma más concretamente que un máster cumpliendo con la misma de calidad, actualidad y altamente solicitado por el mercado laboral.
A diferencia del Máster su duración es más corta y su programa formativo es más especializado.
No requieren titulaciones previas, aunque si conocimientos profesionales previos que serán evaluados en cada caso.

5. Curso Profesional
Duración: Entre 75-250 horas acreditadas. 1-2 meses para cursarlo
Los cursos profesionales tienen el máximo nivel de especialización, tratan menos contenido y permiten una capacitación más modular, podrás cursar uno o varios según tus necesidades y mediante la suma de ellos irás acumulando las titulaciones superiores cuando acredites todas y cada una de las competencias de los títulos superiores.
No requieren titulaciones previas, aunque si conocimientos profesionales previos que serán evaluados en cada caso.

6. Formación Profesional de Grado Superior. Preparación Pruebas Libres. Título Tech
Duración: 2.000 horas acreditadas. 18 meses para cursarlo
Título: Técnico Superior en …….
La formación profesional de Grado Superior, Preparación pruebas libres es la vía alternativa para obtener directamente la titulación de Técnico Superior sin necesidad de cursar las enseñanzas del ciclo formativo oficial. La preparación pruebas libres y su posterior superación supone la obtención de un título de Grado Superior oficial en España.
La preparación de las pruebas libres con Tech te permitirá una gran autonomía y flexibilidad de aprendizaje, sin horarios, sin plazos, sin organización del temario…, tú decides todos estos aspectos, tu estudias cuando quieres, como quieres, lo que quieres y Tech te proporcionará todo lo que necesitas.
Este tipo de formación suele ser muy adecuada para aquellas personas que ya tienen conocimientos y/o experiencia en un determinado perfil profesional, pero no disponen de un título oficial que lo reconozca y no tienen tiempo para cursar un ciclo formativo de forma presencial o a distancia.
También es una opción perfecta para aquellas personas que por falta de tiempo no pueden cumplir con el calendario obligatorio que requieren los Ciclos de Formación Profesional oficiales y que prefieren planificarse de manera individual.
Para presentarte a las pruebas libres deberás cumplir los mismos requisitos que para hacer la formación oficial, sin embargo, para comenzar la formación este requisito no es necesario, puedes comenzar a prepararte ahora mismo, aunque no dispongas de la titulación necesaria quizá porque estás a punto de obtenerla, o porque la estás homologando, o porque te la vas a preparar al mismo tiempo.

7. Formación Profesional de Grado Medio. Preparación Pruebas Libres. Título Tech
Duración: 2.000 horas acreditadas. 18 meses para cursarlo
Título: Técnico en …….
La formación profesional de Grado Medio, Preparación pruebas libres es la vía alternativa para obtener directamente la titulación de Técnico Superior sin necesidad de cursar las enseñanzas del ciclo formativo oficial. La preparación pruebas libres y su posterior superación supone la obtención de un título de Grado Medio oficial en España.
La preparación de las pruebas libres con Tech te permitirá una gran autonomía y flexibilidad de aprendizaje, sin horarios, sin plazos, sin organización del temario…, tú decides todos estos aspectos, tu estudias cuando quieres, como quieres, lo que quieres y Tech te proporcionará todo lo que necesitas.
Este tipo de formación suele ser muy adecuada para aquellas personas que ya tienen conocimientos y/o experiencia en un determinado perfil profesional, pero no disponen de un título oficial que lo reconozca y no tienen tiempo para cursar un ciclo formativo de forma presencial o a distancia.
También es una opción perfecta para aquellas personas que por falta de tiempo no pueden cumplir con el calendario obligatorio que requieren los Ciclos de Formación Profesional oficiales y que prefieren planificarse de manera individual.
Para presentarte a las pruebas libres deberás cumplir los mismos requisitos que para hacer la formación oficial, sin embargo, para comenzar la formación este requisito no es necesario, puedes comenzar a prepararte ahora mismo, aunque no dispongas de la titulación necesaria quizá porque estás a punto de obtenerla, o porque la estás homologando, o porque te la vas a preparar al mismo tiempo.

Los Certificados de Profesionalidad acreditan el conjunto de competencias profesionales necesarias para el desarrollo de un perfil profesional.
Cada vez más profesiones requieren estas titulaciones con carácter obligatorio, y cada vez son más las empresas que valoran a aquellos profesionales acreditados sobre los que no lo están.
La titulación tiene carácter oficial y validez en todo el territorio español y es expedida por el SEPE español y los órganos competentes de las Comunidades Autónomas españolas.

El perfil profesional se estructura en Unidades de Competencias, es decir, aquellos conocimientos que un profesional debe conocer para desarrollar su trabajo, estas unidades de competencias forman los módulos de formación y el conjunto de módulos de formación constituye el Certificado de Profesionalidad.
Un Certificado de Profesionalidad se puede obtener mediante dos vías:

• Formación formal: superando todos los módulos correspondientes al certificado.
• Reconocimiento de la experiencia laboral o vías no formales de formación: en cuando se haya obtenido el reconocimiento y la acreditación de todas las unidades de competencia que componen el certificado.

En Tech te ofrecemos las dos vías para que tu puedas elegir la que más se adapte a tus necesidades.

Este es el curso que imparte Tech regulado por la Consejería de Empleo de la Comunidad de Madrid.
Al finalizar este curso superando cada uno de los módulos formativos, así como el módulo de prácticas no laborales, obtendrás el Título oficial del Certificado de Profesionalidad.
Hay tres niveles de Certificados, el nivel 1 no tiene requisitos de acceso, sin embargo, los niveles 2 y 3, tienen requisitos académicos de acceso detallados en cada caso.

Una competencia laboral se define como el conjunto de conocimientos, habilidades y destrezas que debe poseer una persona para desempeñar un trabajo o labor específica.
Permiten determinar todos los conocimientos que se requieren para desempeñar correctamente una profesión. La acreditación de las unidades de competencia permite establecer los conocimientos profesionales de una persona, estudiante o trabajador sobre una profesión.

Las competencias profesionales se pueden acreditar a través de los Títulos de formación profesional o de los Certificados de profesionalidad (Art. 8.1 Ley Orgánica 5/2002). Una vez acreditada nos sirve para ambos títulos.

Los programas oficiales están regulados por organismos pertenecientes a la administración pública, de ahí el nombre de Oficial, mientras que los programas propios los organiza la propia entidad que suele ser privada.
Los programas oficiales están dentro de una escala académica, es decir, requieren un título inferior y pueden conducir al inicio de uno superior.
Los programas propios pueden seguir este esquema o no.
Por ejemplo: Técnico Superior en Administración de Sistemas informáticos, es un título oficial otorgado por la Consejería de Educación y MCSE Ingeniero Sistemas Microsoft es un título privado, otorgado por la empresa Microsoft. Ambos son de gran valía profesional. El primero está dentro del sistema educativo español y el segundo no, aunque es reconocido con gran prestigio por las empresas.

Reconocimiento en el mercado de trabajo

Los títulos oficiales y académicos suelen ser un requisito para continuar en el siguiente nivel educativo, por lo que si uno desea continuar estudiando es una excelente opción, sin embargo, si la intención es únicamente profesional, en muchos casos el mercado laboral prefiere unos buenos conocimientos actualizados a los títulos oficiales que en muchos casos no lo están.
En general, las empresas no tienen en cuenta si el título es oficial o propio a la hora de contratar un profesional, sino el prestigio del programa, de su profesorado, de la entidad y el hecho de que aporte al estudiante los conocimientos y las habilidades que exige el perfil que estén buscando.

Diseño académico: duración, requisitos de acceso...

Nuestros programas propios están completamente adaptados al Espacio a los oficiales. TECH FORMACIÓN PROFESIONAL aplica los mismos procesos de evaluación y de exigencia académica a los planes de estudio propios que a los que siguen los planes de estudio oficiales. La diferencia es que los planes oficiales cuentan con un número de plazas muy reducido y dado que Tech Formación Profesional tiene como valor principal llevar una formación de calidad a todo el mundo ha decidido simultanear planes de estudio oficiales y no oficiales para dar la oportunidad de una formación de calidad a un mayor número de alumnos. Los filtros selectivos que solo obedecen a un control económico respecto al número de plazas impiden acceder a todos los alumnos interesados a una formación de calidad. Tech abre este abanico y rompe estos límites para ofrecer la misma calidad a todos los alumnos realmente interesados en el aprendizaje.

Convocatorias de ocupación pública

Los másteres oficiales en ocasiones son necesarios para acceder a algunos puestos de trabajo convocados por las administraciones públicas. Ahora bien, depende de cada convocatoria y de la institución que la realice establecer los requisitos. En el caso de convocatorias de instituciones o empresas privadas o de otros países, nuevamente será la institución o empresa la que establecerá en la convocatoria, si aplica o no, a másteres propios. Especialmente en el sector privado, pero también a nivel internacional, muchas convocatorias incluyen tanto másteres oficiales como másteres propios.

Profesores de instituto vs. profesionales del sector

Los programas oficiales de los institutos convencionales están impartidos por docentes que hacen de su propio conocimiento una asignatura, sin embargo, en Tech Formación Profesional los programas están diseñados por profesionales líderes en su sector

Orientación práctica

Los programas propios en formación profesional han sido y serán la antesala de la educación formal o reglada, pues el mercado de trabajo necesita nuevos profesionales y son las entidades de educación quienes responden a estas necesidades con anterioridad a los organismos oficiales. La formación Profesional no reglada está más dirigida a cumplir las necesidades de las empresas que la formación reglada, por ejemplo, hoy no existe una FP que prepare a profesionales del mundo del DRON, sin embargo, todos somos conocedores del crecimiento de esta industria que solo mediante buenas formaciones no regladas se está cubriendo.
TECH Formación Profesional, diseña sus programas con los máximos estándares de calidad tanto si pertenecen a programas oficiales (que cumplen los criterios de los organismos competentes, duración, contenidos, acceso) como si pertenecen a los programas propios, que además cumplen con los criterios exigidos por las principales empresas del tejido productivo español.
Nuestros títulos oficiales están avalados por los organismos que los regulan, educación y/o Empleo, y nuestros programas propios están avalados por las principales empresas del tejido productivo. Ambas opciones te permitirán alcanzar una cualificación profesional reconocida, tu elijes el camino a seguir.
El programa oficial será siempre reconocido por todos los organismos oficiales. Puesto que cumple con unos criterios académicos será el único posible para continuar con los estudios reglados de nivel superior.

Si, claro que sí, esto es lo que se denomina acreditación de competencias profesionales. Todas las formaciones propias o denominadas No formales pueden ser reconocidas como oficiales mediante un proceso de acreditación: Por este motivo nosotros en TECH Formación Profesional las llamamos homologables.
Este proceso puede ser exclusivamente administrativo o puede requerir algún otro requisito. Cada caso requiere un estudio individual y son los organismos oficiales de las comunidades autonómicas los encargados de orientar y ayudar y proporcionar los medios adecuados a cada profesional para acreditar sus competencias profesionales.

Así es, donde quiera que se encuentre pueden conectarse a un ordenador y, con su usuario y contraseña, ingresar al contenido del programa al que se inscribió, acceder a las lecciones, contactar con personal que trabaja en la institución y/o con el profesor encargado de la formación que cursa.
Es importante mencionar que esta modalidad “on-line” es la autorizada por la Consejería correspondiente, lo que implica que el desarrollo del proceso enseñanza-aprendizaje, se lleva a cabo a través de una plataforma tecnológica educativa de forma exclusiva.

TECH FORMACIÓN PROFESIONAL IBÉRIA, que tiene presencia en 23 países de América y Europa, y cuenta con oficinas corporativas, sin embargo, dado que la oferta es totalmente en línea, usted deberá enviar todos los documentos siguientes digitalizados:

Estudiantes con estudios de bachillerato realizados en España, inscritos en programas de Grado Superior.

• Copia digitalizada del documento que ampare la identidad legal del alumno: acta de nacimiento, carta de naturalización, acta de reconocimiento, acta de adopción, Cédula de Identificación Personal o Documento Nacional de Identidad, Pasaporte, Certificado Consular o, en su caso, Documento que demuestre el estado de refugiado.
• Copia digitalizada del certificado total de Bachillerato o del antecedente académico que acredite y permita el acceso a los estudios de Grado superior.

Estudiantes con estudios de ESO realizados en España, inscritos en programas de Grado Medio.

• Copia digitalizada del documento que ampare la identidad legal del alumno: acta de nacimiento, carta de naturalización, acta de reconocimiento, acta de adopción, Cédula de Identificación Personal o Documento Nacional de Identidad, Pasaporte, Certificado Consular o, en su caso, Documento que demuestre el estado de refugiado.
• Copia digitalizada del antecedente académico que acredite estudios de secundaria o del antecedente académico que acredite y permita el acceso a los estudios de Grado Medio.

Estudiantes con estudios realizados en España, inscritos en Programas de Certificado de Profesionalidad Oficial

• Copia digitalizada del documento que ampare la identidad legal del alumno: acta de nacimiento, carta de naturalización, acta de reconocimiento, acta de adopción, Cédula de Identificación Personal o Documento Nacional de Identidad, Pasaporte, Certificado Consular o, en su caso, Documento que demuestre el estado de refugiado.
• Copia digitalizada del Título, o del antecedente académico que acredite y permita el acceso a los estudios de Certificado de Profesionalidad según el nivel de este.

**Se podrá requerir documentación adicional en casos especiales en las inscripciones a programas propios como opción de titulación o cuando el alumno no cuente con el perfil académico requerido en el plan de estudios de su interés. En todo caso, deberás firmar una carta compromiso en la que menciones que terminaste los estudios antecedentes, que conoces el perfil necesario y puedes acreditarlo.

Si tienes estudios en otro país puedes inscribirte a un programa de TECH FORMACIÓN PROFESIONAL, sin embargo, será necesario que se tramite una revalidación de estudios, en el que se necesitará que sean enviados los documentos requeridos para tu inscripción, así como el apostille o legalización de todos ellos. Para más información póngase en contacto con su asesor académico.

Después de superar todos los módulos que componen el plan de estudios en que se haya inscrito y, en su caso, aprobar los requisitos de titulación, en función del programa superado obtendrá un documento u otro:

• En el caso de programas propios: obtendrá un certificado total de estudios que menciona las asignaturas cursadas y las calificaciones obtenidas, así como el título de Curso Profesional, Especialista Profesional, etc.
• En el caso de Certificados de Profesionalidad: Recibirá las acreditaciones parciales necesarias para solicitar ante el organismo competente el título oficial.
• En el caso de un ciclo Formativo de Grado Medio o Superior: recibirá inicialmente, un certificado académico oficial con la misma validad que el título, mientras éste es expedido por el organismo competente.

Como en todas las instituciones educativas, la emisión de los títulos, grados, certificados de calificaciones y demás documentos oficiales, tiene un coste que deberá pagar el estudiante. Este puede cambiar cada año, y depende de las tasas públicas anuales de emisión de documentos, así como de los costes de impresión, gestoría de todo el proceso y demás costes asociados a la emisión de los documentos.
Una vez concluido el programa, habrá que ponerse en contacto con [email protected] para solicitar la emisión de sus documentos oficiales, así como indicar si se necesitarán apostillados y si se desea que sean enviados como documento físico al domicilio. A los siguientes precios, se deberá añadir el envío certificado, cuyo coste deberá consultar y dependerá del domicilio de destino. Los precios TECH FORMACIÓN PROFESIONAL para el año vigente son los siguientes: Ciclo de Grado Medio

• Certificado oficial de calificaciones: 288€
• Solicitud de Título oficial y certificado de calificaciones: 395€

Ciclo de Grado Superior

• Certificado oficial de calificaciones: 288€
• Solicitud de Título oficial y certificado de calificaciones: 395€

Certificados de Profesionalidad

• Acreditaciones Parciales. Se pagará la tasa oficial vigente al solicitarlo de forma electrónica en el organismo competente.

Si se requiere la emisión e impresión para envío postal de los diplomas de los programas propios, los precios serán los siguientes:
Máster Profesional

• Título y certificado de calificaciones: 288€

Especialización Profesional

• Título y certificado de calificaciones: 288€

Curso Profesional

• Título y certificado de calificaciones: 288€

Preparación Pruebas Libres Grado Medio

• Título y certificado de calificaciones: 288€

Preparación Pruebas Libres Grado Superior

• Título y certificado de calificaciones: 288€

En primer lugar, necesita una computadora (PC o Macintosh), conexión a internet y una cuenta de correo electrónico. Si lo desea, también podrá utilizar una tableta o su smartphone.
Para poder realizar los cursos íntegramente en línea dispone de las siguientes opciones:

- Instalando Flash Player 10 o posterior (http://www.adobe.com/go/getflash), en alguno de los siguientes navegadores web:
- Windows: Internet Explorer 6 y posteriores, Firefox 1.x y posteriores, Google Chrome, Opera 9.5 y posteriores.
- Mac: Safari 3 y posteriores, Firefox 1.x y posteriores, Google Chrome.
- Linux: Firefox 1.x y posteriores

- Instalando alguno de los navegadores web:
- Google Chrome 14 o posterior sobre Windows o Mac.
- Safari 5.1 o posterior sobre Mac.
- Mobile Safari sobre Apple iOS 5.0 o posterior en iPad/iPhone.

- Articulate Mobile Player; Apple iOS 5.0 o posterior en iPad. También funciona cualquier navegador con flash incorporado como Puffin Browser.

El campus virtual en el que se cursan los programas dispone de todos los recursos integrados y su acceso es a través de un navegador de internet, por ello, no será necesario instalar ningún software adicional.

Nada más formalizar la compra del curso le haremos llegar por correo electrónico su usuario y contraseña de acceso al curso. Con esos datos puede acceder desde cualquier computadora o dispositivo, a través de la siguiente liga https://techprofesional.com/campus, ya que sólo requiere conexión a internet para poder realizar la formación.

Desde TECH EDUCATION recomendamos utilizar el navegador Firefox en su versión más actualizada.

Cuando usa un navegador, este guarda las cookies y determinada información de los sitios web en su caché. Si borras estos datos, puedes resolver algunos problemas de los sitios web, como los relacionados con la carga.
Cómo funcionan la caché y las cookies
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• Se eliminan algunas opciones de configuración de sitios web. Por ejemplo, si habías iniciado sesión, deberás volver a iniciarla.
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• Si has iniciado sesión en Chrome, no tendrás que volver a iniciarla para acceder a sitios web de Google como google.com y youtube.com


Cómo borrar la caché en cualquier navegador
En Windows y Linux: pulsar simultáneamente las teclas Ctrl + F5
En Mac existen varias alternativas:

• Combinación de teclas: ⌘ (tecla Comando) + ⇧ (Shift) + R
• Combinación de teclas: ⌘ (Comando) + Alt + E

Para dispositivos apple recomendamos:

• Activar Javascript en Safari para DISPOSITIVOS iOS

El campus virtual utiliza una tecnología que es posible que páginas no puedan funcionar en teléfonos móviles, PDA u otros aparatos.
Con Safari en móviles o tablets

• Pulse en Settings icon
  
• Deslícese hacia abajo en la ventana de Ajustes y seleccione la opción Safari
  
• Deslícese hacia abajo por los ajustes de safari y seleccione la opción Avanzado
  
• Habilite la opción JavaScript
  

Con Safari en MacOS

• Haga clic en Safari Menu y seleccione Preferences... (o Command + ,)
  
• En la ventana Preferences, seleccione la ficha Security. En Security, sección de la ficha Web content marca la casilla Enable Javascript
  
• Cerrar Preferences ventana emergente y volver a cargar la página web.

El sistema TECH es el primero en el mundo que combina el estudio de casos clínicos con un sistema de aprendizaje 100% online basado en la reiteración, que combina 8 elementos diferentes que suponen una evolución con respecto al simple estudio y análisis de casos. Esta metodología está a la vanguardia pedagógica mundial y se deonmina Re-learning®.

TECH es la primera universidad en habla hispana licenciada para emplear este exitoso método, habiendo conseguido en 2015 mejorar los niveles de satisfacción global (calidad docente, calidad de los materiales, estructura del curso, objetivos…) de los profesionales que finalizan los posgrados con respecto a los indicadores de la mejor universidad online en habla hispana.

En los programas TECH, el aprendizaje no es un proceso lineal, sino que sucede en espiral (aprendemos–desaprendemos (olvidamos) y reaprendemos); por eso combinan cada uno de estos elementos de forma concéntrica.

Más de 500.000 alumnos se han formado a través de la metodología Re-learning®, convirtiendo esta iniciativa en un éxito sin precedentes.

La puntuación global que obtiene este sistema de aprendizaje es de 8.01, con arreglo a los más altos estándares internacionales. La mayor de todas las universidades en línea del mundo.

Pulse en el enlace para descargar las presentes Condiciones Generales de Contratación.

Excepto cuando el contexto lo requiera, las siguientes definiciones tendrán el mismo significado que se indica a continuación cualquiera que sea su propósito. Las definiciones son igualmente aplicables tanto si se mencionan en singular como en plural.

• Campus Virtual: plataforma de formación de TECH Formación Profesional disponible para los Estudiantes a través de la Página Web Tech FP.

• Condiciones Generales: hace referencia a las presentes Condiciones Generales de Contratación.

• Correo de Confirmación: correo electrónico remitido al Estudiante acusando recibo y confirmando la matriculación en el Estudio correspondiente.

• Estudiante: hace referencia a cualquier persona que contrate alguno de los servicios de TECH Formación Profesional, es decir, finalice el proceso de Matriculación Online o Matriculación Telefónica en alguno de los cursos ofrecidos por TECH Formación Profesional, desde el momento en que recibe el Correo de Confirmación.

• Estudios: hace referencia al conjunto de los cursos y programas docentes de estudio ofrecidos por TECH Formación Profesional en su Web.

• Matriculación Telefónica: hace referencia al proceso de contratación de los servicios (Estudios) de TECH Formación Profesional por teléfono.

• Matriculación Online: hace referencia al proceso de contratación de los servicios (Estudios) a través de la propia Web de TECH Formación Profesional.

• Notificación de Desistimiento: hace referencia a la declaración inequívoca remitida por el Estudiante que desee ejercer su derecho de desistimiento ante TECH Formación Profesional.

TECH FORMACION PROFESIONAL IBERIA, S.L. con CIF: B09757949. Domicilio social C/ Rosa de Lima 1, Edificio Alba, 28290, Las Rozas, Madrid, España. (en adelante, "Tech Formación Profesional") es titular de la página web oficial de Tech www.tech-fp.com (en adelante, indistintamente la "Página Web" o la "Web"). Las presentes Condiciones Generales regirán la contratación de los distintos Estudios ofrecidos en la Página Web y el uso del Campus Virtual por parte de los Estudiantes. La marcación de la casilla de aceptación de las presentes Condiciones Generales durante el proceso de matriculación a través de la Página Web o durante el proceso de matriculación telefónica a través del sistema de Token, supone la aceptación, sin reserva de ninguna clase, de las presentes Condiciones Generales por parte del Estudiante, teniendo la misma validez que su firma presencial. De este modo, el Estudiante reconoce ser una persona con capacidad suficiente para adquirir las obligaciones derivadas de sus actuaciones a través de la Web, que ha leído previamente y comprende su contenido. Si los Estudiantes desean contactar con TECH Formación Profesional para cualquier duda o incidencia, puede utilizar la siguiente dirección de correo electrónico [email protected] o contactar a través del número de teléfono 902 103 435 de lunes a viernes y en horario de 9:30 am a 10 pm.

Las presentes Condiciones Generales son susceptibles de modificación, siendo de aplicación las que se encuentren vigentes en el momento de matriculación en cualquiera de los Estudios ofertados por TECH Formación Profesional a través del proceso de Matriculación Online o Matriculación Telefónica. Estas Condiciones Generales permanecerán disponibles en la Página Web de TECH Formación Profesional de forma libre y gratuita y, además, se facilitarán a los Estudiantes que se matriculen en cualquiera de los Estudios ofrecidos por TECH Formación Profesional, junto con la confirmación del contrato celebrado en un plazo razonable tras la finalización del proceso de Matriculación Online o Matriculación por Teléfono, siempre antes del inicio del Estudio correspondiente. TECH Formación Profesional podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales mediante la publicación de dichas modificaciones en su Página Web o remisión de cualquier tipo de comunicación a los Estudiantes. Dicha modificación no afectará a los Estudios cuyo proceso de Matriculación Online o Matriculación por Teléfono se produjo con anterioridad. Las presentes Condiciones Generales se mantendrán vigentes hasta el momento en que el Estudiante finalice el Estudio cursado por cualquier de los motivos estipulados en estas Condiciones Generales, con independencia de aquellas cláusulas que por su naturaleza subsistan a la finalización de la relación contractual existente entre las partes.

La Página Web tiene por objeto facilitar el conocimiento por el público en general, de las actividades y servicios prestados por TECH Formación Profesional, poniendo a disposición de los Estudiantes información detallada sobre los Estudios ofertados. Las descripciones de los cursos (incluido su contenido, precio y duración) se pueden consultar en la Página Web, en el apartado "estudios", o solicitando más información a través de los canales indicados en la Web. A este respecto, los Estudiantes declaran conocer y aceptar el precio, la duración, las características del programa y las condiciones de contratación de los servicios docentes del Estudio en el que deciden matricularse con carácter previo a la finalización del proceso de matriculación. Todos los cursos ofrecidos por TECH Formación Profesional se cursarán en formato digital a través de la plataforma que TECH Formación Profesional pondrá a su disposición en el Campus Virtual, pudiendo cursarse desde cualquier país del mundo. TECH Formación Profesional se reserva el derecho a no impartir las titulaciones que no alcancen un número mínimo de Estudiantes matriculados que posibilite el buen desarrollo docente, en cuyo caso el Estudiante podrá optar por la devolución íntegra de los importes abonados, por el mantenimiento de la matrícula hasta la próxima convocatoria o por la formalización de la matrícula en otro programa académico (abonando el Estudiante la diferencia que pudiera existir entre ambos programas). La comunicación, que se trasladará tan pronto como las circunstancias lo posibiliten, de no iniciar la impartición del programa por imposibilidad sobrevenida en el supuesto de que no se alcance el número mínimo de Estudiantes precisos para conformar grupo, no dará derecho al Estudiante a reclamación alguna en concepto de indemnización y/o daños y perjuicios adicionales al reintegro de las cantidades abonadas.

• Matriculación Online

Para poder disfrutar de alguno de los Estudios ofrecidos por TECH Formación Profesional, el Estudiante deberá seguir el procedimiento de Matriculación Online, lo que incluye completar todos los campos marcados como obligatorios (*) en el formulario, indicar el método de pago y, finalmente, hacer clic en "Formalizar Matrícula". Para ello, el Estudiante deberá confirmar que ha leído y acepta tanto las presentes Condiciones Generales como la Política de Privacidad.

A continuación, el Estudiante será remitido al proceso de pago correspondiente al método de pago seleccionado, que podrá ser la pasarela de pago en caso de seleccionar pago con tarjeta o formulario de recogida de los datos bancarios en caso de optar por el pago en cuenta. Una vez realizado correctamente el pago, la página le informará que la matrícula se ha realizado con éxito.

El contrato entre TECH Formación Profesional y el Estudiante, queda perfeccionado desde el mismo momento en que éste finalice el proceso de Matriculación Online, entendiéndose el seguimiento del procedimiento de matriculación y la inclusión de todos los datos solicitados suponen, junto con la marcación de la casilla relativa a la aceptación de las presentes Condiciones Generales, como una manifestación directa de haberlas leído y una voluntad inequívoca del Estudiante de aceptarlas.

Tras esto, TECH Formación Profesional enviará al correo electrónico facilitado por el Estudiante, en un plazo razonable tras la finalización del proceso de Matriculación Online, un email de acuse de recibo y confirmación de matriculación en el Estudio correspondiente ("Correo de Confirmación").

Posteriormente, el Estudiante recibirá un correo electrónico con sus claves de acceso al Campus Virtual, plataforma de TECH Formación Profesional a través de la que tendrá lugar la prestación del servicio contratado. En el apartado "Campus Virtual" de las presentes Condiciones Generales se ofrece información detallada sobre el proceso de registro y el uso del Campus.

Los datos introducidos por el Estudiante el proceso de Matriculación Online, serán posteriormente confirmados por éste en el Campus Virtual. Igualmente, los Estudiantes podrán modificar sus datos, incluida la contraseña de acceso al Campus Virtual, en cualquier momento en el Campus Virtual.

Los datos facilitados por los Estudiantes deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento. Bajo ningún concepto, TECH Formación Profesional se responsabilizará de la veracidad de los datos facilitados por los Estudiantes, por lo que cada uno de ellos es responsable de las posibles consecuencias, errores y fallos que posteriormente puedan derivarse de la falta de exactitud, veracidad y actualidad de los datos. TECH Formación Profesional no será responsable en caso de que el servicio contratado no pueda ser prestado como consecuencia de un error en los datos facilitados por el Estudiante.

• Matriculación Telefónica

TECH Formación Profesional ofrece a los Estudiantes la posibilidad de matricularse en cualquiera de sus Estudios por vía telefónica, asistidos por un agente o comercial.

Durante la llamada, el agente o comercial de TECH Formación Profesional solicitará al Estudiante los datos necesarios para proceder a la matriculación de éste en el Estudio correspondiente, así como información sobre el método de pago. Una vez completado el proceso de registro de los datos del Estudiante en los sistemas internos de TECH Formación Profesional por parte del agente o comercial, el Estudiante recibirá por correo electrónico toda la información sobre el Estudio correspondiente. Este correo incluirá un link para facilitar los datos de pago y confirmar la matrícula.

A discreción del Estudiante, la llamada telefónica y, por tanto, la asistencia del agente o comercial de TECH Formación Profesional, podrá finalizar en este momento o continuar hasta el final del proceso de matriculación.

El Estudiante deberá acceder al link facilitado, incluir los datos de pago en la pasarela de pago en caso de haber elegido el pago con tarjeta o en el formulario de recogida de los datos bancarios en caso de pago en cuenta y hacer clic en "Formalizar matrícula". Para ello, el Estudiante deberá confirmar que ha leído y acepta tanto las presentes Condiciones Generales como la Política de Privacidad. Una vez recibida la información sobre el Estudio e introducidos los datos de pago, y aceptados los textos legales, la página le informará que la matrícula se ha realizado con éxito.

Igualmente, el Estudiante tiene la posibilidad de facilitar los datos de pago por teléfono de manera previa a su confirmación por medios electrónicos. En este caso, el Estudiante recibirá por correo electrónico toda la información sobre el Estudio correspondiente y un link para revisar los datos de pago y confirmar la matrícula.

El contrato entre TECH Formación Profesional y el Estudiante queda perfeccionado desde el mismo momento en que éste finalice el proceso de Matriculación Telefónica, lo cual tendrá lugar con la confirmación de la matrícula y la marcación de la casilla relativa a la aceptación de las presentes Condiciones Generales, a través del link presente en el correo electrónico anterior.

Tras esto, TECH Formación Profesional enviará al correo electrónico facilitado por el Estudiante, en un plazo razonable tras la finalización del proceso de Matriculación Telefónica, un email de acuse de recibo y confirmación de matriculación en el Estudio correspondiente ("Correo de Confirmación").

Posteriormente, el Estudiante recibirá un correo electrónico con sus claves de acceso al Campus Virtual, plataforma de TECH Formación Profesional a través de la que tendrá lugar la prestación del servicio contratado. En el apartado "Campus Virtual" de las presentes Condiciones Generales se ofrece información detallada sobre el proceso de registro y el uso del Campus.

Los datos indicados por el Estudiante en el proceso de Matriculación Telefónica serán posteriormente confirmados por éste en el Campus Virtual. Igualmente, los Estudiantes podrán modificar sus datos, incluida la contraseña de acceso al Campus Virtual, en cualquier momento en el Campus Virtual.

Los datos facilitados por los Estudiantes deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento. Bajo ningún concepto, TECH Formación Profesional se responsabilizará de la veracidad de los datos facilitados por los Estudiantes, por lo que cada uno de ellos es responsable de las posibles consecuencias, errores y fallos que posteriormente puedan derivarse de la falta de exactitud, veracidad y actualidad de los datos. TECH Formación Profesional no será responsable en caso de que el servicio contratado no pueda ser prestado como consecuencia de un error en los datos facilitados por el Estudiante.

• Campus Virtual

• Proceso de registro

Para disfrutar del servicio contratado, esto es, cursar el Estudio, el Estudiante deberá acceder al Campus Virtual disponible en el apartado "acceso a campus" de la Web y registrase utilizando las credenciales facilitadas por correo electrónico.

El registro en el Campus Virtual será completamente gratuito, salvo en lo relativo al coste del Estudio y al coste relativo a la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Estudiante.

Una vez completado el registro, el Estudiante deberá confirmar los datos personales (identificativos y de contacto) facilitados en el formulario de Matriculación Online o durante el proceso de Matriculación Telefónica y, en caso de ser necesario, podrá modificar aquellos que considere oportuno.

El uso del Campus Virtual y, por ende, el acceso al material y contenido formativo (libros, videos, esquemas, imágenes, etc.) a disposición de los Estudiantes, es personal e intransferible y, por tanto, queda prohibido el acceso o puesta a disposición en favor de terceros.

El Estudiante se compromete a que la contraseña elegida durante este proceso de registro en la Plataforma será personal e intransferible, no estando permitida su cesión, ni siquiera de forma temporal, a terceros. En tal sentido, el Estudiante se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la contraseña utilizada para acceder al Campus Virtual. En el supuesto de que el Estudiante conozca o sospeche de la pérdida, robo o uso de su contraseña por terceros, deberá poner tal circunstancia en conocimiento de TECH Formación Profesional a la mayor brevedad posible. Cada Estudiante responderá de los daños y perjuicios que se ocasionen para ellos mismos, para TECH Formación Profesional y/o para cualquier tercero por el uso del Campus Virtual por cualquier tercero que emplee al efecto la contraseña del citado Estudiante como consecuencia de una indebida o negligente utilización o a la pérdida de la misma por parte de éste.

En todo caso, cualesquiera operaciones realizadas antes de dicha comunicación se reputarán efectuadas por el Estudiante, quien será responsable de los daños que se deriven de cualquier acceso y/o uso no autorizado que se realice con anterioridad a dicha comunicación.

Sin perjuicio de lo anterior, TECH Formación Profesional realizará sus mejores esfuerzos para informar al Estudiante de cualquier comportamiento que presente indicios de fraude a fin de que este pueda verificar cuanto antes la existencia de cualquier apropiación o uso indebido de su cuenta.

• Requisitos de acceso y uso.

El registro y uso del Campus Virtual estarán limitados exclusivamente a los Estudiantes mayores de 18 años, con capacidad jurídica plena y que dispongan de una computadora (PC o Macintosh), Tablet o smartphone, conexión a Internet y una cuenta de correo electrónico.

Todos los recursos del Campus Virtual se encuentran integrados y su acceso es a través de un navegador de Internet, por ello, no será necesario instalar ningún software adicional en el dispositivo utilizado por el Estudiante.

El Estudiante podrá disfrutar del uso del Campus Virtual y del acceso a los materiales y contenidos formativos durante el plazo o duración del Estudio en el que se haya matriculado.

Para poder cursar los Estudios íntegramente, los Estudiantes disponen de las siguientes opciones:

• Flash: Instalando Flash Player 10 o posterior (http://www.adobe.com/go/getflash), en alguno de los siguientes navegadores web:
• Windows: Internet Explorer 6 y posteriores, Firefox 1.x y posteriores, Google Chrome, Opera 9.5 y posteriores.
• Mac: Safari 3 y posteriores, Firefox 1.x y posteriores, Google Chrome.
• Linux: Firefox 1.x y posteriores
• HTML5: Instalando alguno de los navegadores web:
• Google Chrome 14 o posterior sobre Windows o Mac.
• Safari 5.1 o posterior sobre Mac.
• Mobile Safari sobre Apple iOS 5.0 o posterior en iPad/iPhone.
• Apple iOS: Articulate Mobile Player; Apple iOS 5.0 o posterior en iPad. También funciona cualquier navegador con flash incorporado como Puffin Browser.

TECH Formación Profesional no garantiza el perfecto funcionamiento del Campus Virtual con otros sistemas operativos, dispositivos o navegadores.

• Formalización de la relación entre TECH Formación Profesional y el Estudiante

El contrato entre TECH Formación Profesional y el Estudiante, queda perfeccionado desde el mismo momento en que éste finalice el proceso de Matriculación Online o Matriculación Telefónica, con independencia del acceso al Campus Virtual por parte del Estudiante. El Estudiante es el único responsable de acceder al Campus Virtual y cursar el Estudio en el que se haya matriculado.

Tanto el procedimiento de Matriculación Online, como el posterior registro en el Campus Virtual, se tramitará y formalizará, a elección del Estudiante, en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones Generales están disponibles en la Web.

Todos los precios de los Estudios mostrados en la Web son precios finales, quedando expresamente incluidos todos los impuestos y tasas aplicables. Dichos precios serán mostrados en la moneda local. En el caso de que el precio final cambiase debido a incrementos o descuentos que sean de aplicación, gastos repercutidos al Estudiante y/o gastos adicionales por productos y/o servicios accesorios, medios de pago, etc., se informará al Estudiante durante el proceso de Matriculación Online y Matriculación Telefónica de forma desglosada y previa al momento de pago.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento hasta la formalización de la Matrícula. De esta forma, posibles cambios en el precio no afectarán a los procesos de contratación con respecto a los Estudiantes que ya hayan recibido el Correo de Confirmación.

En el proceso de Matriculación Online y Matriculación Telefónica, el Estudiante deberá seleccionar el modo y la forma de pago entre las opciones disponibles. Las formas de pago disponibles son cargo en cuenta corriente y pago con tarjeta para España, en otros países se ofrece el pago vía PayPal. En ambos casos, el Estudiante podrá optar por el pago al contado o fraccionado.

• Tarjeta bancaria(las indicadas en la pasarela de pago): a través de la pasarela Redsys (https://www.redsys.es/). Si su medio de pago es la tarjeta bancaria, al hacer clic en "Pagar" el Estudiante está confirmando que es el titular de la tarjeta. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora.

• PayPal: puede solicitar más información acerca de este medio de pago en la siguiente página web: https://www.paypal.com/es/home.

En caso de que el importe de matriculación hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, el titular de ella podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, TECH Formación Profesional hará todo lo posible para garantizar que las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas de TECH Formación Profesional y del titular de la tarjeta se realicen a la mayor brevedad posible.

Sin embargo, si el pago hubiese sido efectivamente realizado por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento, aquél quedará obligado frente a TECH Formación Profesional al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

Cada uno de los Estudios tiene un plazo de realización o duración definido (en adelante, "Plazo"), establecido en la descripción del curso.

Al matricularse, el Estudiante acepta expresamente el Plazo indicado y se da por informado sobre la fecha de inicio y terminación. Desde el inicio del Plazo y durante toda la duración del curso, los Estudiantes matriculados tendrán acceso, a través del Campus Virtual, a todos los contenidos y materiales formativos del curso en formato digital conforme al calendario establecido en el Campus Virtual.

Una vez concluido el Plazo, la relación entre el Estudiante y TECH Formación Profesional se tendrá por concluida. En caso de no terminar el curso en el Plazo previsto, el Estudiante no tendrá derecho a continuar sus Estudios.

Una vez superados todos los módulos que componen el curso en que se haya inscrito el Estudiante y, en su caso, aprobar los requisitos de titulación, el Estudiante obtendrá un certificado total de estudios que menciona las asignaturas cursadas y las calificaciones obtenidas.

• En el caso de programas propios: obtendrá un certificado total de estudios que menciona las asignaturas cursadas y las calificaciones obtenidas, así como el título de Curso Profesional, Especialista Profesional, etc.
• En el caso de Certificados de Profesionalidad: Recibirá las acreditaciones parciales necesarias para solicitar ante el organismo competente el título oficial.
• En el caso de un ciclo Formativo de Grado Medio o Superior Oficial: recibirá un certificado académico ya que el título lleva unos tramites oficiales lentos.

• Plazo y forma

El Estudiante dispone de un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la recepción del Correo de Confirmación de matriculación para ejercer su derecho de desistimiento.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el Estudiante deberá dirigirse a TECH Formación Profesional a la dirección [email protected], al teléfono 902 103 435 , notificando su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca ("Notificación de Desistimiento"). A estos efectos, podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura como Anexo a las presentes Condiciones Generales, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

En el caso que no hayan pasado los 14 días, pero el alumno ha accedido al campus virtual, haciendo uso de su formación. TECH Formación Profesional se puede acoger a la excepción la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre en su artículo 103. apartado m. que establece que El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

• Consecuencias del desistimiento

Una vez recibida la Notificación de Desistimiento en plazo, TECH Formación Profesional acusará recibo de la misma al Estudiante por escrito y a continuación, un agente de TECH Formación Profesional contactará con el Estudiante para conocer el motivo del desistimiento y confirmar su decisión.

En caso de confirmación de la decisión de desistimiento, TECH Formación Profesional devolverá al Estudiante todos los pagos recibidos sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce (14) días naturales a partir de la fecha en la que notifique la decisión de desistimiento.

A este respecto, el reembolso de realizará utilizando el mismo medio de pago empleado por el Estudiante para la transacción inicial, salvo que éste indique lo contrario, detallando expresamente el medio de pago a través del cual desea que se realice la devolución. TECH Formación Profesional no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Los comentarios y sugerencias serán bien recibidos. A estos efectos, los Estudiantes podrán utilizar las vías de contacto indicadas en el primer apartado de las presentes Condiciones Generales.

Igualmente, TECH Formación Profesional cuenta con hojas oficiales de reclamación a disposición de los Estudiantes como Anexo a las presentes Condiciones Generales.

Asimismo, podrá enviar sus quejas y reclamaciones a través de nuestras vías de contacto o del correo electrónico , que serán atendidas por nuestro servicio de atención al cliente en el plazo más breve posible y, en todo caso, en el plazo legamente establecido. Asimismo, quedarán registradas con una clave identificativa que pondremos en su conocimiento y le permitirá hacer seguimiento de las mismas.

Si el Estudiante considera que sus derechos han sido vulnerados, puede dirigir sus quejas a TECH Formación Profesional a través de la dirección de correo electrónico con el fin de solicitar una solución extrajudicial de controversias.

El Estudiante reconoce y acepta que el proceso de matriculación y, en su caso, posterior acceso y uso del Campus Virtual, tiene lugar libre y conscientemente, bajo su exclusiva responsabilidad. El Estudiante se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del Campus Virtual de conformidad con la legislación aplicable y las presentes Condiciones Generales. En consecuencia, el Estudiante declara que mantendrá indemne a TECH Formación Profesional y asume toda la responsabilidad derivada de los incumplimientos de la legislación aplicable y/o de las presentes Condiciones Generales y, en particular, de cualquier daño ocasionado a TECH Formación Profesional o terceros como consecuencias de sus actuaciones.

El Estudiante deberá abstenerse de (i) hacer un uso no autorizado o fraudulento del Campus Virtual; (ii) acceder o intentar acceder a recursos restringidos del Campus Virtual; (iii) utilizar el Campus Virtual con fines o efectos ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar o impedir la normal utilización o disfrute del Campus Virtual; (iv) provocar daños en el Campus Virtual, otros usuarios o de terceros; (v) introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas de TECH Formación Profesional, de sus proveedores, otros usuarios o de terceros, (vi) intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de TECH Formación Profesional, terceros proveedores y/u otros Estudiantes; (vii) reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar los Contenidos, permitir el acceso a terceros a través de cualquier modalidad de comunicación pública, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello esté legalmente permitido; (viii) obtener o intentar obtener los contenidos disponibles en el Campus Virtual empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto por parte de TECH Formación Profesional; (ix) Abstenerse de facilitar cualquier material o contenido sujeto a derechos de autor, marcas comerciales, patentes y el resto de los derechos de propiedad intelectual e industrial del que no ostente legitimación suficiente para su utilización tanto por él mismo como por el resto de Estudiantes, así como para que dicha utilización no vulnere ninguna previsión legal, contrato, derecho o propiedad de terceros, ni de ningún modo constituya competencia desleal. En consecuencia, se entenderá que el Estudiante que incluye el material o contenido referido cuenta con la legitimación necesaria. TECH Formación Profesional pondrá en conocimiento de las autoridades cualquier uso ilegítimo del Campus Virtual tan pronto tenga conocimiento del mismo.

Igualmente, el Estudiante se hace responsable de que los datos, comentarios, opiniones, recomendaciones y/o evaluaciones, o textos de cualquier tipo remitidos a TECH Formación Profesional a través del Campus Virtual, no infrinjan derechos de terceros ni vulneren la legislación aplicable. TECH Formación Profesional se reserva el derecho de editar, rechazar o eliminar los datos, comentarios, opiniones, recomendaciones, evaluaciones y textos de cualquier tipo antes referidos.

El Estudiante únicamente podrá acceder al Campus Virtual a través de los medios autorizados. TECH Formación Profesional no será responsable en caso de que el Estudiante no disponga de acceso a Internet, de un dispositivo compatible o haya descargado una versión del navegador incompatible.

En caso de incumplimiento por parte del Estudiante de las presentes Condiciones Generales, incluso ante la mera sospecha, o en caso de uso ilegal o ilícito del Campus Virtual, TECH Formación Profesional se reserva el derecho a suspender, modificar, restringir o interrumpir, ya sea temporal o permanentemente, el acceso, navegación, uso, alojamiento y/o descarga del contenido y/o uso del Campus Virtual, con o sin previa notificación, sin que medie la posibilidad del Estudiante de exigir indemnización alguna por esta causa, así como a emprender las acciones legales que considere oportunas para proteger sus derechos.

Salvo las responsabilidades que no puedan ser excluidas ni limitadas como consecuencia de la normativa aplicable, TECH Formación Profesional no se hace responsable, directa e indirectamente, de las reclamaciones efectuadas por los Estudiantes que tengan causa en alguna de la de las siguientes circunstancias: 

• Uso incorrecto del Portal: TECH Formación Profesional ha creado su Campus Virtual para la prestación de sus servicios, lo que incluye la puesta a disposición de los Estudiantes de contenido formativo, canal de comunicación con profesores, proceso de evaluación, sistema de avisos, y otros recursos y funcionalidades necesarios para la efectiva realización del Estudio cursado. No obstante, TECH Formación Profesional no puede controlar la utilización del Campus Virtual de forma distinta a la prevista en las presentes Condiciones Generales; por tanto, el acceso al Campus Virtual y el uso correcto del mismo son responsabilidad de quien realiza estas acciones, no siendo responsable Tech Formación Profesional por el uso incorrecto, ilícito o negligente que pudiere hacer el Estudiante.

Igualmente, TECH Formación Profesional no será responsable de los daños de cualquier naturaleza que se deriven de problemas de acceso a Internet, problemas tecnológicos más allá de la gestión diligente y razonable de TECH Formación Profesional; daños ocasionados por la falta de resolución de los dispositivos utilizados por el Estudiante, problemas relacionados con el navegador u otros de esta índole; y daños ocasionados por el Estudiante o por errores en la información suministrada por éste.

• Utilización de los contenidos: TECH Formación Profesional facilita todos los contenidos del Campus Virtual, bajo determinadas condiciones, y de buena fe, y realizará sus mejores esfuerzos para que los mismos estén permanentemente actualizados y vigentes; no obstante, TECH Formación Profesional no puede asumir responsabilidad alguna respecto al uso o acceso que realicen los Estudiantes fuera del ámbito al que se dirige, cuya responsabilidad final recaerá sobre el Estudiante. Asimismo, TECH Formación Profesional no va a poder controlar los contenidos que no hayan sido elaborados por ella o por terceros cumpliendo su encargo y, por tanto, no responderá en ningún caso de los daños, contenidos e indisponibilidades técnicas que pudieran causarse por parte de dichos terceros.

• Virus: TECH Formación Profesional se compromete a aplicar todas las medidas necesarias para intentar garantizar al Estudiante la ausencia de virus, gusanos, caballos de Troya y elementos similares en su Campus Virtual. No obstante, estas medidas no son infalibles y, por ello, TECH Formación Profesional no puede asegurar totalmente la ausencia de dichos elementos nocivos. En consecuencia, TECH Formación Profesional no será responsable de los daños que los mismos pudieran producir al usuario.

• Fallos tecnológicos: TECH Formación Profesional ha concluido todos los contratos necesarios para la continuidad del Campus Virtual y realizará sus mejores esfuerzos para que éste no sufra interrupciones, pero no puede garantizar la ausencia de fallos tecnológicos, ni la permanente disponibilidad del Campus Virtual y de las distintas funcionalidades incluidas en éste y, en consecuencia, no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que puedan generarse por la falta de disponibilidad y por los fallos en el acceso ocasionados por desconexiones, averías, sobrecargas o caídas de la red no imputables a TECH Formación Profesional.

• Intercambio de información: el Campus Virtual puede contener determinadas zonas pensadas para que los distintos Estudiantes puedan poner en común sus experiencias y para fomentar el intercambio de información. Sin embargo, TECH Formación Profesional únicamente actúa en estos foros como lugar de reunión y no controla las expresiones vertidas en los mismos, por lo que no asume responsabilidad alguna por la veracidad o pertinencia de las manifestaciones efectuadas en ellos por los Estudiantes.

• Asimismo, TECH Formación Profesional pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y puesta a disposición que garanticen el servicio contratado. No obstante, se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, tales como situaciones de fuerza mayor o fallos técnicos que impidan un normal funcionamiento del servicio a través de Internet, falta de disponibilidad de la Página Web o del Campus Virtual por razones de mantenimiento u otras, y los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones establecidas por TECH Formación Profesional o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad.

Sin perjuicio de lo anterior, TECH Formación Profesional declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la técnica, para garantizar el correcto funcionamiento de la Página Web y del Campus Virtual y reducir al mínimo los errores del sistema, tanto desde el punto de vista técnico como de los contenidos publicados.

A través del apartado "Materiales Complementarios" del Campus Virtual, TECH Formación Profesional facilita a los Estudiantes el acceso a contenido e información adicional relacionada con el Estudio cursado, lo que incluye, enlaces a páginas web que considera de interés para los Estudiantes. El objetivo de dichos enlaces es únicamente facilitar la búsqueda de los recursos que puedan interesar a los Estudiantes a través de Internet. No obstante, dichas páginas no le pertenecen, ni hace una revisión de sus contenidos y, por ello, no puede hacerse responsable de los mismos, del funcionamiento de la página enlazada o de los posibles daños que puedan derivarse del acceso o uso de la misma.

Asimismo, TECH Formación Profesional se muestra plenamente respetuosa con los derechos de propiedad intelectual o industrial que le puedan corresponder, a terceras personas, sobre las páginas web a las que se refieran los citados enlaces. Por tal motivo, si el Estudiante considera que este sitio pudiera estar violando sus derechos o los de terceros, rogamos se ponga en contacto con TECH Formación Profesional en la siguiente dirección de e-mail: [email protected]

Con carácter general no se autoriza el establecimiento de enlaces de hipertexto (en adelante, "link" o "links") con destino al Campus Virtual, a menos que TECH Formación Profesional manifieste expresamente lo contrario.

En cualquier caso, se informa a los Estudiantes que la inclusión de links al Campus Virtual por parte de otros sitios web no implica que TECH Formación Profesional mantenga vínculos o asociación de ninguna clase con el titular del sitio web en la que se establezca el link, ni que TECH Formación Profesional promocione, avale, garantice o recomiende los contenidos de dichos sitios web.

TECH Formación Profesional prohíbe expresamente la realización de "framings" o la utilización por parte de terceros de cualesquiera otros mecanismos que alteren el diseño, configuración original o contenidos del Campus Virtual.

Todos los derechos de autor, marcas comerciales, patentes y el resto de los derechos de propiedad intelectual e industrial referentes al material o contenido disponible en el Campus Virtual y/o necesarias para el correcto funcionamiento y gestión de la misma, incluyendo software, datos, información, texto, fotografías, música, sonido, vídeos, gráficos, logotipos, símbolos, trabajos artísticos y cualquier otro tipo de material o imágenes, son propiedad de TECH Formación Profesional o se le han cedido bajo licencia mediante los derechos de autor(es) para su uso. Por lo que su uso, reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad similar o análoga, queda totalmente prohibida salvo que medie expresa autorización por escrito de TECH Formación Profesional.

Asimismo, queda estrictamente prohibida la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial y/o intelectual del Campus Virtual con fines comerciales, así como su distribución, modificación, alteración o descompilación. En ningún momento, salvo manifestación expresa en contrario, el acceso, navegación o utilización del Campus Virtual y/o de sus contenidos confiere al Estudiante derecho alguno sobre signos distintivos en éstos incluidos.

En el caso de que el Estudiante envíe información de cualquier tipo a TECH Formación Profesional a través de cualquiera de los canales habilitados al efecto, el Estudiante declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo libremente, que dicha información no infringe ningún derecho de propiedad intelectual e industrial, de marca, de patente, secreto comercial o cualesquiera otros derechos de terceros, y que dicha información no tiene carácter confidencial ni es perjudicial para terceros.

A este respecto, el Estudiante reconoce asumir la responsabilidad, dejando indemne a TECH Formación Profesional por cualquier comunicación que suministre personalmente o a su nombre, alcanzando dicha responsabilidad sin restricción alguna la exactitud, legalidad, originalidad y titularidad de la misma.

En todo caso, TECH Formación Profesional declara su respeto a los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros; por ello, si el Estudiante considera que este sitio pudiera estar violando sus derechos o los de terceros, rogamos se ponga en contacto con TECH Formación Profesional en la siguiente dirección de e-mail: [email protected]

La información o datos personales facilitada por los Estudiantes a través del proceso de Matriculación Online o Matriculación Telefónica serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad y Política de Cookies.

• Fuerza Mayor

TECH Formación Profesional no será responsable en caso de indisponibilidad del servicio y/o del funcionamiento del Campus Virtual cuando ello venga provocado por motivos de fuerza mayor. Por "Fuerza mayor" se entenderán todas las circunstancias que provoquen que TECH Formación Profesional sea incapaz temporal o permanentemente de cumplir sus obligaciones, como, por ejemplo, por actuaciones del gobierno, huelgas, terremotos, incendios, fallo en redes de telecomunicaciones públicas o privada, así como todas las circunstancias de naturaleza similar, que impidan exigir de forma razonable a TECH Formación Profesional que cumpla sus obligaciones frente al Estudiante.

• Notificaciones

TECH Formación Profesional podrá realizar las notificaciones oportunas relacionadas el Campus Virtual o las presentes Condiciones Generales a través de la propia Página Web, del Campus Virtual, así como a través de la dirección de correo electrónico facilitada por el Estudiante. El Estudiante, a su vez podrá cursar notificaciones a TECH Formación Profesional a través de [email protected].

• Cesión

Los Estudiantes no podrán ceder, traspasar o subrogar a terceros, ni subcontratar los derechos y obligaciones derivadas de las presentes Condiciones Generales, sin consentimiento previo por escrito de TECH Formación Profesional.

Por su parte TECH Formación Profesional, podrá transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir la totalidad o alguno de los derechos u obligaciones derivadas de las presentes Condiciones Generales, en cualquier momento durante su vigencia. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, el Estudiante, como consumidor, tiene reconocidos por ley ni anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías, tanto expresas como tácitas, que se hubieran podido otorgar.

• Renuncia

La renuncia o el incumplimiento por cualquiera de las partes de ejercer en cualquier sentido cualquier derecho o disposición de estas Condiciones Generales no se considerará una renuncia al derecho o disposición aplicable.

• Nulidad parcial

Si alguno de los apartados de las presentes Condiciones Generales fuese declarado nulo y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.

• Acuerdo completo

Las presentes Condiciones Generales y todo documento a que se haga referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Estudiante y TECH Formación Profesional en relación con el objeto de las mismas y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre las partes verbalmente o por escrito.

Las partes reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaración o escrito en las negociaciones entabladas por los dos antes del mismo, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones Generales.

Ninguna de las partes dispondrá de acción frente a cualquier declaración incierta realizada por la otra parte, verbal o escrita, con anterioridad a la fecha de aceptación de las presentes Condiciones Generales y la única acción de que dispondrá la otra parte será por incumplimiento de lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales.

• Ley y jurisdicción aplicable

Salvo disposición legal en contrario, la relación entablada entre el Usuario y la TECH Formación Profesional se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, el Usuario podrá acudir al sistema de resolución Arbitral de Consumo, administrado por cualquiera de las Juntas Arbitrales a los que esté sometido previamente TECH Formación Profesional, conforme a la información disponible en la Página Web www.tech-fp.com.

Puede encontrar información adicional sobre el acceso a los cursos, el funcionamiento del Campus Virtual, procesos de inscripción y pagos, requisitos técnicos, etc. en el apartado "Preguntas Frecuentes" disponible en la Página Web y en el Campus Virtual.

Para más información podrá contactar con atención al cliente de TECH Formación Profesional utilizando los datos de contacto que constan en el apartado "Contacta" de la Página Web de TECH Formación Profesional.