Karoliina Rissanen es especialista en Turismo, Recursos Humanos y Relaciones Laborales, conformándose como una profesional multidisciplinar en el área de atención al cliente y gestión del talento organizacional y corporativo. También es experta en protocolo y relaciones externas. Para alcanzar el altísimo nivel técnico en cada una de las áreas anteriormente mencionadas ha realizado una importantísima labor académica, superando varios másteres y cursos, así como diplomas con cualificación internacional.  

Ha trabajado para empresas de renombre como la IATA, Oy Sinebrychoff o en Hexagon Manufacturing Intelligence, ocupando puestos de gerente de servicios, especialista de Recursos Humanos y como experta en adquisición de talento, respectivamente. Además, cuenta con la reputada certificación de Instructora por la International Air Transport Association. 

• Especialista de HR en Oy Sinebrychoff Ab (Carlsberg Group)   
• Subdirectora de Personas, Desempeño y Desarrollo en IATA Global Delivery Center   

• Gerente del Servicio de Atención al Cliente en IATA Global Delivery Center   
• Diplomatura en Turismo por la Universidad Haaga-Helia 
• Grado en Recursos Humanos y Relaciones Laborales por la UNIR 
• Máster en la Protocolo y Relaciones Externas por la Universidad Camilo José Cela 

• Diploma en Gestión de Recursos Humanos por el Chartered Institute of Personnel and Development 
• Instructora por la International Air Transport Association