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Presentación
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La gestión de la calidad es imprescindible en cualquier proyecto. En la oficina de farmacia, permite crear un ambiente de confianza y seguridad, dentro del equipo de trabajo, que se refleja en el trato y servicio al cliente, así como con los elementos inherentes a la operatividad de la misma. Esto supondrá el éxito o el fracaso del negocio, ya que, sin una estrategia certera, todo esfuerzo será desperdiciado.
En este espacio de capacitación, podrás orientarte hacia un perfil innovador e integral dentro de lo que a gestión de dirección, servicios profesionales y calidad se refiere. Serán 3 módulos de estudio en los que profundizarás sobre los modelos organizacionales, la gestión de recursos humanos y las oportunidades de negocio con respecto a los servicios que se pueden desarrollar en la farmacia, conociendo, además, las certificaciones de calidad de la oficina de farmacia.
Durante 450 horas de estudio 100% online conocerás todos estos aspectos, a partir de un temario que ha sido seleccionado por expertos docentes quienes serán tu guía durante el recorrido de saberes. Disponiendo para ello de material educativo diverso, con casos prácticos, videos, salas de chat privado, foros, entre otros, disponibles a través de una plataforma pedagógica dinámica y cómodo de usar.
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¿Qué seré capaz de hacer al finalizar el especialización profesional?
Luego de realizar esta capacitación podrás ofrecer un servicio basado en una visión estratégica y de calidad total. Podrás desenvolverte con independencia y liderazgo, motivando al equipo de trabajo a través de una administración responsable de los recursos humanos. Así podrás desarrollar nuevas oportunidades de negocio, evaluando diferentes servicios que se puedan prestar en el futuro.
- Conocer los distintos modelos de organizaciones
- Conocer sobre interdependencias y liderazgo
- Estudiar sobre los modelos de gestión
- Estudiar sobre RRHH en farmacia
- Organización y comunicación interna
- Analizar qué servicios que se pueden desarrollar en la farmacia
- Conocer las certificaciones de calidad de la oficina de farmacia
- Realizar una Gestión Estratégica y de Calidad Total (TQM, Total Quality Management)
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Especialización Profesional en Dirección y Gestión de la Oficina de Farmacia: Gestión de Dirección, Servicios Profesionales y Calidad
¡Vive la experiencia de estudiar para la empleabilidad en TECH! Nos la jugamos por la inserción laboral de nuestros estudiantes, por eso hemos preparado una serie de programas de Formación Profesional 100% a distancia. En esta ocasión presentamos la Especialización Profesional en Dirección y Gestión de la Oficina de Farmacia: Gestión de Dirección, Servicios Profesionales y Calidad, donde ofrecemos también estudios de ciclo de grado medio, ciclo de grado superior y especializaciones profesionales entre otros. En la actualidad, la gestión de una farmacia requiere de habilidades y conocimientos más allá de la atención al cliente y la dispensación de medicamentos. La competencia en el mercado ha aumentado y los consumidores buscan cada vez más servicios de valor añadido. Este programa académico ofrece una preparació integral en la gestión de una oficina de farmacia, abarcando diferentes aspectos clave para su correcto funcionamiento. Uno de los ejes principales es la gestión de dirección, que implica el desarrollo de habilidades directivas necesarias para liderar y gestionar de manera eficiente los recursos humanos, materiales y económicos de la farmacia. Además, se exploran estrategias de marketing y ventas para posicionar la farmacia en el mercado y atraer a nuevos clientes.
TECH te ayuda a impulsar tu carrera profesional a lo más alto
Si ingresas a TECH podrás gestionar el tiempo de estudio a tu manera, ya que el programa es impartido a distancia, de la mano de los mejores docentes de la industria y una plataforma disponible las 24 horas del día. Por último, la calidad es un factor determinante en la gestión de una farmacia. Los estándares y regulaciones en el ámbito farmacéutico son cada vez más exigentes, por lo que es fundamental garantizar la seguridad y eficacia de los medicamentos. Este programa ofrece herramientas para implementar sistemas de gestión de calidad, asegurando la correcta manipulación, conservación y dispensación de los productos farmacéuticos. No lo pienses más y vive la experiencia TECH para impulsar tu carrera profesional.